+7(918)-412-55-91
заказать звонок
г. Краснодар, ул. Героя Аверкиева, д.6
Каталог
 

Возврат товара

Гарантии:
Совершая покупку в интернет-магазине "Мой Малыш" вы всегда можете быть уверены в том, что все ваши права потребителя будут сохраненны. Наш магазин руководствуется в работе Гражданским кодексом РФ и другими законодательными актами, действующими на момент совершения покупки и действует в рамках Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".

 

Возврат денежных средств за товары:
Осуществляется в соответствии с "Законом о защите прав потребителей". При получении заказа внимательно осмотрите товар, убедитесь в отсутствии видимых механических повреждений, проверьте комплектацию заказа. В случае обнаружения брака, не полной комплектации или других недостатков мы просим вас связаться с нами по указанным на сайте реквизитам. Каждый возможный случай недокомплектации или брака рассматривается индивидуально, при этом с вас могут быть запрошены фото и видео подтверждения повреждений или брака.

  1. Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения товара – в течение 7 (семи) календарных дней с даты получения товара, при условии, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей"). При этом Покупатель обязан вернуть товар в пункт выдачи товара Продавца за свой счет. Продавец возвращает Покупателю стоимость оплаченного товара, за вычетом стоимости доставки товара, в течение десяти дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования. Согласно п. 1 ст. 25 Закона РФ «Защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 невозможен возврат товара, бывшего в употреблении. При отказе Покупателя от заказанного Товара Продавец удерживает из суммы, уплаченной Покупателем за Товар в соответствии с договором, расходы Продавца на доставку от Покупателя возвращённого товара, в размере 500 рублей.
  2. Покупатель не вправе возвратить товары надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.
  3. Обмен и возврат товара производится на основании Заявления, заполненного и подписанного Покупателем.
  4. При возврате Покупателем товара надлежащего качества составляются накладная или акт о возврате товара, в котором указываются:
    • полное фирменное наименование (наименование) Продавца
    • фамилия, имя, отчество Покупателя
    • наименование товара
    • даты заключения договора и передачи товара
    • сумма, подлежащая возврату
    • подписи продавца и покупателя